Szervezeti változások vállalati jövőképre, karrierre, érzésekre gyakorolt hatása, avagy milyen az élet egy fúzió előtt álló bankban

Abstract

Egy változás mindig nagy kihívás elé állítja a szervezetben valamennyi érintett szereplőt, mind a vezetőket, mind a beosztottakat. Ennek lélektanát szerettem volna megismerni mélyebben. Egy nagyon érdekes évnek/éveknek néz elébe az MKB Bank Nyrt. Hatalmas szervezeti változások várhatóak, fúzió előtt áll a bank. Ezen folyamat, a szervezeti változás kapcsán vizsgálom dolgozatomban az alkalmazottak érzéseit, jövőképét, karrierlehetőségeit. Azért választottam ezt a témát, mert én is egyike vagyok a változással érintett fúzió előtt álló bank vezetőinek. A dolgozatom egyik célja, hogy megismerjem, hogyan vélekednek a munkavállalók ma a fúzióról. Abban bízom, hogy a kutatás során feltárt adatok segítségével láthatjuk, mi az, ami már ma is jól működik és mi az, amin változtatni kell. Legyen szó akár a vezetői hozzáállásról, a kollégákkal való együttműködésről, a kollégák/munkavállalók érzéseiről, elkötelezettségéről, vagy annak hiányáról. Másik célom, hogy a jelenlegi és jövőbeli kollégáimat, a csapatomat vezetőként támogassam abban, hogy pozitívan és tevékenyen működjenek közre a fúzió feladataiban, kihívásként és lehetőségként éljék meg a következő, átmeneti időszakot, megerősödve, személyes sikerként éljék meg a fúziót, ami a garanciája lehet a folyamat lezárását követő eredményes működésnek és ennek következtében a munkahelyünk minél vonzóbb legyen. A dolgozatomban a következő kérdésekre keresem a választ: Milyen érzéseik vannak a fúzió kapcsán a kollégáknak? Milyen számukra egy ideális munkahely? Mit tehet, illetve mit kell tennie, egy vezetőnek, hogy a csapatának tagjai a hatékonyság és eredményesség mellett, jól és kiegyensúlyozottan érezzék magukat a változó szervezetben? A kutatásom során arra jutottam, hogy csak a változás állandó. Vagyis a szervezeti változások elkerülhetetlenek. A változások egy munkahelyen gyakran erős érzelmeket hívnak felszínre, megjelenhet az aggodalom, bizonytalanság érzése, néha akár tehetetlenség érzésével is szembesülhetünk. De mindemellett, ha pozitívan, nyitottan állunk a dolgokhoz, akkor számos lehetőséget, új kihívást is rejt a következő időszak. Kollégáim elkötelezettek, többnyire pozitívan nyilatkoznak a munkahelyükről, és alapvetően késztetést éreznek arra, hogy a szervezet tagjai maradjanak a fúziót követően is. Mind a saját, mind a kollégáim érzéseinek felismerése/ megismerése, a változások elfogadása támogató lehet. Fontos, hogy a folyamatban a beosztott kollégáimat én is tudjam támogatni abban, hogy a csapat teljes elköteleződés mellett tudja megélni/ átélni/ túlélni a következő hónapokat. Kiemelkedő vezetői feladatom a bizalom erősítése, a hasznosság érzésének a fenntartása, a megfelelő motiváltság, elhivatottság erősítése. Ebben a folyamatban az egyéni érzékenység viszont nem fog egyforma választ adni. Mindig is lesznek olyan személyek, akik az egyéni preferenciáik miatt nem tudnak a szervezettel együtt lélegezni, változni és más felé fogják keresni az útjukat. Egyes kollégák esetleges távozását ne vegyük feltétlenül vezetői hibánknak.