A hivatás megélésének és a kiégés jelenségének vizsgálata a vezetők körében

Absztrakt (kivonat)

A szakdolgozatomban a vezetők hivatáshoz és kiégéshez kapcsolódó viszonyát vizsgálom. Két kutatási kérdésem a következő: • A vizsgált vezetők valóban megélik-e hivatásukat? Tesznek-e különbséget a szakmai és vezetői hivatás között? Hivatásuk mögött milyen motivációk állnak? • Az orientáció mennyiben befolyásolja a kiégés észlelését és megélését? Jellemző-e egy adott csoportra, hogy hajlamosabbak kiégni? A dolgozat első részében ismertetem a kapcsolódó szakirodalmat. A munka fogalma után rátérek a lehetséges munkaorientációkra (állás, karrier vagy hivatás). Az orientációk rövid bemutatása után részletesebben kifejtem a hivatásorientációt, annak észlelésének és megélésének különbségét. A hivatásorientáció pozitív és negatív hatásaiba (fókuszálva a kiégés témakörre), majd a vezetői hivatásba tekintek bele. Kutatásom során 9 interjúalannyal készítettem egyéni, félig strukturált interjúkat. Az interjúk előszűrését egy kérdőív adta, az interjúra történő behívás feltétele pedig a hivatásorientáció 1-től 4- ig terjedő skálán legalább 3-as jelölése. A 9 személy különböző szférákban (magán, állami) különböző iparágakban és különböző vezetői pozíciókban helyezkedik el. Kutatásom során azt vizsgáltam, hogy a szűrőkérdőív ellenére megélik-e a hivatásukat, ha igen, azt milyen okokból. Tesznek-e különbséget a vezetői és a szakmai hivatás között, illetve, hogy ezek hatással vannak-e a kiégés jelenség észlelésére. Az elemzés végére kiderült, hogy a 9 interjúalanyból 6-an élték meg a hivatásukat. Abból hárman a szakmait, egy ember a szakmai és vezetőit is, valamint két személy csak a vezetőit. A maradék három embernél dominánsabb volt a karrierorientáció, mint a hivatás. A hivatások megélése és a munka mögötti motiváció között fedeztem fel kapcsolatot, ugyanis interjúalanyaim közül, akik a társadalmi jó miatt végzik el munkájukat, ők sokkal inkább élik meg a szakmai hivatásukat, míg akiknek a siker a motiváló tényező, ők a vezetői hivatást élik meg jobban. A kiégés okaként öt nagy kategóriát tudtam megkülönböztetni: monotonitás, stressz, munkamagánélet felborulása, hierarchia és nem megfelelően észlelt felettesi környezet. Kapcsolat alakult ki az interjúalanyaim válasza alapján a különböző megélt hivatások és a kiégés okai között. Azok, akik a vezetői hivatást élik meg inkább a nem megfelelően észlelt felettesek miatt égtek ki. Ugyanilyen kezdetleges kapcsolatot véltem felfedezni a munka mögötti motiváció és a kiégés okai között, ugyanis azok, akik a tevékenység jellege miatt élik meg hivatásukat, ők sokkal inkább tartanak a munka monotonná válásától, mint társaik.