A távmunkát akadályozó tényezők vizsgálata a Covid-19 tükrében - Egy elektronikai gyártó vállalat esete

Abstract

Jelen dolgozatban a szerző a távmunkát akadályozó problémákat és azok HR oldali megoldásait vizsgálja egy elektronikai gyártó vállalat példáján keresztül. A kutatás aktualitását a 2019 végén indult Covid-19 járvány jelenti, mely rákényszerítette a cégeket a távoli munkavégzés bevezetésére. A dolgozat a bevezetésen és az összegzésen kívül három fő tartalmi fejezetre osztható: Szakirodalmi áttekintés, Módszertani felvezetés és Gyakorlati elemzés. A szakirodalmi áttekintésben bevezetésre kerülnek az alapfogalmak, valamint néhány statisztika a távmunka magyarországi előfordulásáról a járvány előtt és után, majd ezt követően feltárásra kerülnek a téma gerincét jelentő lektorált kutatások és publikációk eredményei. A szakirodalomban feltárt problémák négy fő problémakörbe vannak csoportosítva: Jogi és HR, Viselkedéstudományi és kommunikációs, Környezeti és infrastrukturális, valamint a be nem sorolható, egyéb tényezők. A dolgozat második tartalmi fejezetében, a módszertani felvezetésben meghatározásra kerül a pontos kutatási kérdés, valamint az ehhez párosított primer és szekunder kutatási módszertan. A szerző primer kutatásként mélyinterjút alkalmazott, szekunder kutatásként pedig vállalati dokumentumokat és kérdőívek eredményét elemezte. A primer kutatás során összesen hét interjú zajlott, melyből hat a munkavállalók észleléseit volt hivatott feltárni, egy pedig a HR funkció álláspontját és megoldásait. Az interjúkról hangfelvétel, majd ezekről szöveges átirat készült. A dolgozat utolsó tartalmi fejezetében, a gyakorlati elemzésben először röviden bemutatásra kerül a vizsgált vállalat külső és belső környezete, majd az interjúk során azonosított problémák feltárása következik. A kutatási eredmények az elméleti fejezetben ismertetett fő témakörök szerint vannak csoportosítva. Minden problémakörön belül először ismertetésre kerül egy konkrét probléma, majd annak HR oldali kezelése, végül pedig a szerző személyes meglátásai, javaslatai.