Laczó, Georgina (2019) Ügyfélszolgálati folyamatok hatékonysági problémáinak azonosítása és elemzése figyelembe véve a digitális transzformáció kihívásait. MA/MSc szakdolgozat, BCE Gazdálkodástudományi Kar, Információrendszerek Tanszék.
|
PDF
- Requires a PDF viewer such as GSview, Xpdf or Adobe Acrobat Reader
2MB |
Tétel típus: | MA/MSc szakdolgozat |
---|---|
Témakör: | Információgazdaság Vállalati vezetés és politika |
Azonosító kód: | 12737 |
Képzés/szak: | Gazdaságinformatikus |
Elhelyezés dátuma: | 27 Ápr 2020 13:30 |
Utolsó változtatás: | 27 Ápr 2020 13:30 |
Csak a repozitórium munkatársainak: tétel módosító lap