Mindig a vendégnek van igaza? : A panaszkezelés sajátosságai a hazai szállodaiparban

Nagy, Viktória (2014) Mindig a vendégnek van igaza? : A panaszkezelés sajátosságai a hazai szállodaiparban. MA/MSc szakdolgozat, BCE Gazdálkodástudományi Kar, Marketing Tanszék.

[img]
Előnézet
PDF - Requires a PDF viewer such as GSview, Xpdf or Adobe Acrobat Reader
1MB

Tétel típus:MA/MSc szakdolgozat
Témakör:Kereskedelem, Turizmus, Vendéglátás
Marketing
Azonosító kód:7951
Képzés/szak:Marketing szak
Elhelyezés dátuma:23 Feb 2015 13:15
Utolsó változtatás:02 Júl 2016 21:18

Csak a repozitórium munkatársainak: tétel módosító lap