Nagy, Viktória (2014) Mindig a vendégnek van igaza? : A panaszkezelés sajátosságai a hazai szállodaiparban. MA/MSc szakdolgozat, BCE Gazdálkodástudományi Kar, Marketing Tanszék.
|
PDF
- Requires a PDF viewer such as GSview, Xpdf or Adobe Acrobat Reader
1MB |
Tétel típus: | MA/MSc szakdolgozat |
---|---|
Témakör: | Kereskedelem, Turizmus, Vendéglátás Marketing |
Azonosító kód: | 7951 |
Képzés/szak: | Marketing szak |
Elhelyezés dátuma: | 23 Feb 2015 13:15 |
Utolsó változtatás: | 02 Júl 2016 21:18 |
Csak a repozitórium munkatársainak: tétel módosító lap