Mobilfizetés

Absztrakt (kivonat)

A föld lakosságának több mint fele rendelkezik mobiltelefonnal. Olyan helyeken is mobiltelefonálhatunk, ahol a pénzügyi szolgáltatások nem elérhetőek, ezáltal a mobilfizetés hiánypótló. A mobiltelefon az utóbbi időben az egyik legszemélyesebb használati tárgyunkká vált, folyamatosan nálunk van és felmérések szerint, míg telefonunk hiányát 20 perc alatt addig a pénztárcánkét csak 2 és fél óra alatt észleljük. Sokak számára a mobilfizetés egyet jelent az SMS-alapú parkolással vagy lottózással. Annak ellenére, hogy az első mobilfizetési megoldások már több mint egy évtizede jelentek meg, az iparág csak az utóbbi időben indult rohamos fejlődésnek, aminek eredményeképpen számtalan különböző megoldás jött létre világszerte. Mi sem bizonyítja jobban a szakdolgozatom témájának aktualitását, mint az a hatalmas figyelem, ami napjainkban az NFC-alapú érintésmentes fizetés terjedése és NFC-képes okostelefonok megjelenése nyomán a mobilfizetésre irányul. Mindeközben a mobilfizetés szép lassan a mindennapjaink részévé válik. Szakdolgozatom a különböző mobil pénzügyi szolgáltatásokhoz köthető, manapság gyakran hallható kifejezések (mobil kereskedelem, mobilbank, mobilfizetés) definíciójával és kapcsolatuk ismertetésével kezdődik, majd számba veszi a mobilfizetés különböző ismérveit, amelyek alapján osztályozhatóak az egyes megoldások. A mobilfizetésnek a fizetési tranzakcióban résztvevő felek fizikai helyzete alapján két jól elkülöníthető irányvonalát különböztetjük meg. Míg a közeli mobilfizetés során a két fél fizikailag egy helyen tartózkodik, például egy üzletben a pénztárnál, addig a távoli mobilfizetés esetében a fizetés bárhonnan végrehajtható. Dolgozatomban bemutatom a távoli mobilfizetési folyamat szereplőit és felelősségüket, valamit a folyamat lépéseit egyaránt. A manapság sokat emlegetett érintésmentes mobilfizetés (NFC) ökoszisztéma esetében többféle működési modell létezik, amelyeket igyekszem minél szemléletesebben bemutatni. Az NFC mellett léteznek egyéb közeli mobilfizetési megoldások is, például egy okos kisméretű kiegészítő segítségével hagyományos mágnescsíkos kártyák elfogadására alkalmas POS terminállá alakíthatjuk mobilkészülékünket (pl.: Square), illetve léteznek QR kód alapú megoldások is (Starbucks), amelyeket szintén ismertetek. A szakdolgozatomban rámutatok az egyes mobilfizetési technológiák előnyeire és hátrányaira, valamint az általam választott szempontok alapján értékelem is őket. Részletesen bemutatom a mobilfizetési piac fő szereplőit (Google Wallet, Isis, Square, PayPal, MasterPass, V.me, Serve, Sturbacks) és szemléltetem az erőviszonyokat. Külön fejezet foglalkozik a magyarországi mobilfizetés jelenével és múltjával. A teljesség igénye nélkül számba veszem a legnagyobb szolgáltatásokat: MobilVásárlás, MobilFizetés, EME, iCsekk, MasterCard Mobile és Mobiltárca Szövetség. Összességében elmondható, hogy várhatóan a jövőben is töretlenül növekedni fog a mobilfizetési piac. Véleményem szerint az NFC alapú mobilfizetési technológia túlszárnyalja a többit, mivel kompromisszummentesen képes kielégíteni az ügyfelek igényeit. A mobiltárcával kombinálva pedig nem csak kiválthatja plasztikkártyáink sokaságát, hanem még további hozzáadott funkcionalitásokat is biztosíthat.