Dúll, Erzsébet (2012) Szenior ügyintézői fejlesztés problematikája a Call Centerben : Avagy tapasztalt (4+ év) Call Center ügyintézők fejlesztése vagy inkább összpontosítás az újak képzésére. Postgraduate thesis, BCE, Közgazdasági Továbbképző Intézet.
![]()
|
PDF
- Requires a PDF viewer such as GSview, Xpdf or Adobe Acrobat Reader
2MB |
Item Type: | Postgraduate thesis |
---|---|
Subjects: | Human resource management Management, business policy |
ID Code: | 5329 |
Specialisation: | Ügyfélkapcsolati szak |
Deposited On: | 25 Oct 2012 07:33 |
Last Modified: | 02 Jul 2016 20:51 |
Repository Staff Only: item control page