Erőforrás-felhasználási stratégiák SAP projektben

Absztrakt (kivonat)

Napjaink nemzetközi határokon átnyúló nagyvállalatainak a piacon maradáshoz, a piaci jelenlét növeléséhez egyre rövidebb reakcióidővel kell tudni válaszolni a felmerülő vevői igényekre, és igazodni a folyton változó környezeti tényezőkhöz. Az a vállalat, amely ebben a versenyben a rendelkezésére álló külső és belső erőforrásokat nem hatékonyan használja fel, lemarad, üzleti profitban mérhető vesztesége keletkezik. Az üzleti siker többtényezős változó, a hatékonyságot több módon lehetséges fokozni, egyik fő terület az információ rendelkezésre állás gyorsaságának, megbízhatóságának a növelése. Ennek példája az anyavállalat-leányvállalat egységeket összekötő vállalati integrált rendszer- szoftverek használata. Dolgozatom témáját két, hulladékgazdálkodási területen működő leányvállalat iparági modult is tartalmazó SAP bevezetési projektjének erőforrás felhasználási szemszögű elemzése adja. A vizsgálat tárgya az érintett társaságok eltérő hierarchiai szintű munkavállalóiból kialakított projekt team hatékonyságának és eredményességének az elemzése a projekt egyes fázisaira és a project egészére vonatkozóan. A vizsgálat célja a projekt tapasztalatok felhasználási lehetőségeinek feltérképezése, összegűjtése, következtetések levonása mindezzel biztosítva a sikert a vállalat jövőbeni - a konszern érdekeltségi körébe tartozó - projektek számára. A vizsgálat tárgyát képező projekt indításához vezető folyamatot az AVE Tatabánya Zrt. példáján mutatom be. A kiindulópontot az szolgáltatta, hogy a vállalat stratégiai céljait folyamatosan hozzá kellett igazítani a külső környezeti változásokhoz. Az új célok új elvárásokat eredményeztek; mind a szervezet alsóbb szintjein, mind a szervezet működését támogató vállalatirányítási rendszerrel kapcsolatban. A szervezet különböző hierarchiai szintjeiről érkező jelzések vezettek arra a felismerésre, hogy a működés támogatására használt vállalatirányítási rendszer funkcionalitását tekintve már nem felel meg a megváltozott elvárásoknak. E probléma felismerése vezetett a szervezeten belül egy integrált rendszer fejlesztésére/cseréjére vonatkozó döntéshez. A dolgozat elméleti és gyakorlati oldalról viszgálja, hogyan került sor az elvárások megfogalmazására, a konkrét implementációs folyamatot megelőző döntésekre erőforrásfelhasználási, és stratégiai szempontból. Vizsgálja a döntések korlátait, levonva a tapasztalatokat jövőbeni projektek indításával kapcsolatban. A példa az implementációs fázisban kiegészül egy második vállalattal – amely anyavállalati döntés értelmében került bevonásra a projectbe (AVE Miskolc Kft). Az anyavállalat ezzel a döntéssel biztosítani kívánta, hogy a többségi tulajdonában lévő vállalatok közös rendszert használjanak, és lehetővé váljon az új szoftver adta beruházással elérhető szinergia optimális mértéke. Az anyavállalati döntése az implementációs fázis legelején az addig lefektetett koncepció teljes átdolgozását tette szükségessé. A példabeli vállalatok kapcsán a dolgozat kitér a funkcionális szervezeti felépítésben elhelyezett projekt-team munkájával kapcsolatos nehézségekre, a projekt tagjainak kiválasztásával kapcsolatos problémákra, a példabeli projekt szűk időkeretére és az érintettek nagy számára miatt a projekt kiegyensúlyozás és a projektszabályozás kérdéskörére egyaránt. A vállalati döntések sorozatán végigvezetve foglalkozik a probléma felismerés, a problémamegoldás és a döntéshozatal kapcsolódó elméleti és gyakorlati összefüggéseire, az információhiány okozta nehézségekre. A példabeli két szervezetben lezajlott project elemzése alapján nem fogalmazható meg egyértelmű út a jövőbeli projektek sikeréhez. A példa megmutatja, hogy többféle döntési út, és erőforrás-felhasználási stratégia is sikeres lehet, a hangsúly azon van, hogy megtaláljuk a saját szervezetünknek leginkább megfelelő utat. Az implementációs szakasz lezárulta óta eltelt két és fél év ”éles” működés a project sikerét igazolta. A sikerhez vezető út „minőségének” javítását a projekt-team a jövő üzleti évben - egy időközben többségi tulajdonba került új telephely implementációs projektje során - folytathatja.