A szervezeti elkötelezettség, a munkahelyi stressz és a munkahelyi jóllét összefüggéseinek vizsgálata

Absztrakt (kivonat)

Dolgozatom témája a szervezeti elkötelezettség, a munkahelyi stressz és a munkahelyi jóllét összefüggéseinek vizsgálata. Témaválasztásom célja, hogy a három fogalom rendkívül gazdag elméleti hátterének áttekintése, valamint a köztük lévő összefüggések vizsgálatára vonatkozó kutatások bemutatása alapján a köztük lévő kapcsolatot saját mintán elemezzem. Dolgozatom első részében a fogalmak definiálásához kapcsolódó alapműveket, valamint a hozzájuk kapcsolódó legfontosabb elméleti munkákat mutatom be. A szakirodalmak, fontosabb elméletek áttekintése alapján a három fogalom között sajátos összefüggés figyelhető meg. A legtöbb vizsgálat szerint a jóllét a stressz és az elkötelezettség következményeként jelenik meg, a munkahelyi stressz közvetlen hatással van a munkavállalók jóllétére, mely hatást az elkötelezettség mértéke is befolyásolja. A szervezeti elkötelezettség és a munkahelyi stressz között a legújabb kutatások alapján egy kölcsönös, kétirányú kapcsolat van. (Abdelmoteleb, 2019) A vizsgálatok (Kun Ágota, 2010.; Maltin és Meyer, 2010.) azt mutatták, hogy a szervezeti elkötelezettség különböző komponensei eltérő hatást gyakorolnak a munkahelyi stresszre és a munkahelyi jóllétre. Ezek közül az érzelmi elkötelezettség szerepe kiemelten fontos, hiszen pozitív hatással van a jóllétre és a munkahelyi stressz káros hatásait is képes mérsékelni. Kutatásom során a szervezeti elkötelezettség, a munkahelyi stressz és a munkahelyi jóllét között a szakirodalmak alapján feltételezhető kapcsolatot kvantitatív módszerrel vizsgáltam. Vizsgálatomhoz Meyer és Allen (1991) háromkomponensű elkötelezettség modelljét, Siegrist (1996) erőfeszítés-jutalom egyensúlytalanság modelljét, valamint Seligman (2011) PERMAmodelljét vettem alapul. A kérdőíves adatfelvétel segítségével kialakított saját mintán végzett elemzések során négy fő hipotézis mentén vizsgálódtam. A hipotéziseket lineáris regresszió módszerével vizsgáltam. Az eredmények alapján a három fogalom között feltételezhető sajátos kapcsolat a saját mintán is kirajzolódott. A szervezeti elkötelezettség és a munkahelyi stressz között sajátos, kétirányú kapcsolat van, mind a két változó hatással van a másik változó erősségére. A munkahelyi jóllétre mind a szervezeti elkötelezettség, mind pedig a munkahelyi stressz hatással van. A szervezeti elkötelezettség három komponense közül az érzelmi elkötelezettség hatása kiemelkedő a munkahelyi stresszel és a munkahelyi jólléttel összefüggő vizsgálatokban is.