Szolgáltatás javítás – Service Recovery

Kapuvári, Patricia (2008) Szolgáltatás javítás – Service Recovery. Thesis, BCE Gazdálkodástudományi Kar, Információrendszerek Tanszék.

[img]PDF - Requires a PDF viewer such as GSview, Xpdf or Adobe Acrobat Reader
345Kb

Item Type:Thesis
Subjects:Marketing
ID Code:967
Specialisation:Gazdasági Informatika Szak
Deposited By:Csaba Szabó
Deposited On:30 Jun 2009
Last Modified:11 Apr 2012 14:18

Repository Staff Only: item control page