Mindig a vendégnek van igaza? : A panaszkezelés sajátosságai a hazai szállodaiparban

Nagy, Viktória (2014) Mindig a vendégnek van igaza? : A panaszkezelés sajátosságai a hazai szállodaiparban. MA/MSc thesis, BCE Gazdálkodástudományi Kar, Marketing Tanszék.

[img]
Preview
PDF - Requires a PDF viewer such as GSview, Xpdf or Adobe Acrobat Reader
1MB

Item Type:MA/MSc thesis
Subjects:Commerce and tourism
Marketing
ID Code:7951
Specialisation:Marketing szak
Deposited By: Beáta Vasvár
Deposited On:23 Feb 2015 13:15
Last Modified:02 Jul 2016 21:18

Repository Staff Only: item control page