Egy telekommunikációs cég IT Helpdeskjének modernizálása ITIL v3 ajánlásai szerint

Kassai, Szilvia (2010) Egy telekommunikációs cég IT Helpdeskjének modernizálása ITIL v3 ajánlásai szerint. Szakdolgozat, BCE Gazdálkodástudományi Kar, Információrendszerek Tanszék.

[img]
Előnézet
PDF - Requires a PDF viewer such as GSview, Xpdf or Adobe Acrobat Reader
1MB

Tétel típus:Szakdolgozat
Témakör:Információgazdaság
Azonosító kód:3153
Képzés/szak:Gazdaságinformatikus Szak
Elhelyezés dátuma:22 Márc 2011 13:44
Utolsó változtatás:02 Júl 2016 20:28

Csak a repozitórium munkatársainak: tétel módosító lap