Agilis vezetők támogatása megoldásközpontú coachinggal

Absztrakt (kivonat)

Szakdolgozatomban a digitális, illetve az agilis transzformációban elhelyezve mutatom be az agilis vezetőt s ezen belül az agilis coach szerepkört. Mint minden emberekkel foglalkozó szakembernek, nekik is rendszeresen szükségük van professzionális támogatásra. A szakirodalom ajánlása és a saját coaching tapasztalatom alapján is a coaching mint vezetőtámogató eszköz, ezen belül pedig a business coaching hatékony támogatást tud nyújtani számukra. Mivel egy gyorsan változó környezetben dolgoznak, ahol rövid idő alatt kell jó döntéseket hozzanak, legtöbbször nincs idő, lehetőség egy 8-10 alkalmas coaching folyamatot végig vinni, nekik sokszor azonnal, vagy másnap már szükségük van a megoldásra. Erre nyújthat megoldást a megoldásközpontú, brief coaching. Dolgozatomban hat megoldásközpontú coaching folyamatot elemzek, és ezen beszélgetések tapasztalatából vonok le vezetőfejlesztési, s ezáltal szervezetfejlesztési javaslatokat. Témaválasztásom aktualitását az adja, hogy magam is agilis coachként támogatom egy nagyvállalat agilis transzformációját, illetve jómagam is több coaching folyamatban vettem már részt ügyfélként a cégen belül és kívül is. Az egyetemi coaching-tanulmányaim során tapasztaltam meg a brief coaching lenyűgözően letisztult és hatékony voltát, ezért kíváncsi voltam, hogy vezetőtársaim személyes és szakmai fejlődését, ezáltal a munkában nyújtott kiemelkedő teljesítményét is pozitívan befolyásolja-e. Munkám során kirajzolódott a modell hatékonysága, amit mi sem bizonyít jobban, hogy az elemzett esetek többségében vagy elég volt egy coaching alkalom, vagy a második alkalommal a javulásról számolt be a coachee, illetve új témát hozott az ülésre. Nem csak az ülések száma volt kevés, de a megoldáshoz való eljutáshoz is rendkívül rövid időre volt szükség. Dolgozatom és eddigi coaching tapasztalataim alapján arra a következtetésre jutottam, hogy a coaching valóban segíti a jobb, hatékonyabb vezetővé válást. A kezdő és kevés coaching tapasztalattal rendelkező vezetők esetében érdemes több coaching modellt és eszközt is használni, legalább addig, amíg komfortossá válnak a coaching folyamattal és eszközökkel. Ugyanakkor a tartós sikereket megvalósítani szándékozó vállalatokban javasolt a rövid és tartós megoldásfókuszú támogatás biztosítása minden vezetői szinten.