Ügykövetésen alapuló lakossági bejelentések és ügyintézés okos megoldásainak adaptációs lehetőségei

Kajos, Barnabás (2018) Ügykövetésen alapuló lakossági bejelentések és ügyintézés okos megoldásainak adaptációs lehetőségei. Outstanding Student Paper, BCE, Földrajz, geopolitika, regionális és fenntartható fejlődés szekció.

[img]
Preview
PDF - Requires a PDF viewer such as GSview, Xpdf or Adobe Acrobat Reader
1MB

Abstract

Az okos eszközök elterjedésének köszönhetően egyre több információ és lehetőség áll előttünk, hogy elemezzük és a megfelelő irányba változtassuk a környezetünket. Ezen lehetőségek kihasználásához azonban szükség van az állampolgárok aktivitására, és innovatív ötletek megalkotására, megvalósítására. Az ebben a dolgozatban bemutatásra kerülő megoldásokat és elméleteket, módszertanokat azért kezdtem el vizsgálni, hogy megtudjam, milyen helyzetben van jelenleg Budapest és Magyarország az ügykövetésen alapuló lakossági bejelentő szolgáltatások terén, és a nemzetközi trendek figyelembe vételével milyen lehetőségeik vannak, hogy nagyobb sikerességgel tudják teljesíteni az általuk kitűzött célokat, és ezáltal élhetőbb környezetet teremtsenek minden városlakó számára. A kutatás során a magyar Járókelő elnevezésű rendszert vizsgáltam meg mélyebben, és vetettem össze a kelet-közép-európai régió és a nyugati országok azonos célra kifejlesztett platformjaival, hogy aztán az itt nyert ötletek, az elméleti alapok és a Járókelő felhasználói, valamint ügyvivője által biztosított információkat felhasználva rövid- és hosszútávú célokat határozzak meg számukra, amelyek véleményem szerint hatékonyabbá és versenyképesebbé tennék a szolgáltatásukat.

Item Type:Outstanding Student Paper
Notes:2. díj
Subjects:Knowledge economy, innovation
Economic development, sustainable development
ID Code:11209
Specialisation:Gazdálkodási és menedzsment
Deposited On:20 Jun 2018 11:34
Last Modified:20 Jun 2018 11:34

Repository Staff Only: item control page