Innováció és kettős képességű szervezet

Abstract

Dolgozatom fókuszában a „kettős képességgel” (ambidextrous) rendelkező szervezetek állnak, amelyek rövid és hosszú távú érdekeiket egyaránt figyelembe véve, olyan működési modellt alkalmaznak, amelyben a jelenlegi üzleti tevékenységek maximális kihasználása mellett képesek létrehozni a jövő innovációit is. A dolgozat elemzése arra enged következtetni, hogy az innovációt ösztönző legfontosabb tulajdonságok: a rugalmasság, a gyors helyzetfelismerési és alkalmazkodási képesség. Az innovációkat leginkább támogató organikus szervezetek jellemzői: decentralizált működés, lapos konfiguráció, hálószerű struktúra, valamint delegált feladat-és hatáskörök. A kettős képességet leginkább támogató struktúrában az innovációval foglalkozó terület szervezetileg ugyan elkülönülhet a többi egységtől, de vezetési szinten integrálódik a meglévő szervezetbe. Mindennek feltétele egy változást elősegítő, innovációt támogató szervezeti kultúra. A szervezeti kulturális tényezők tekintetében ez elsősorban a következőket jelenti: ösztönzés, elismerés és előrelépés lehetőségének biztosítása, az erőforrásokhoz való hozzáférés garantálása, azonosulás a közösen vallott értékekkel, a kockázatvállalás, az ötletelésre való belső késztetés, a dinamikus környezethez és az új kihívásokhoz való alkalmazkodás képessége, a folytonos tanulásra való törekvés. A vezetőktől leginkább elvárt képességek: motiválás, illetve a környezethez való gyors alkalmazkodás. Továbbá, a kettős képességből adódó feszültségek (strukturális, személyi dichotómiák, erőforrásokért való verseny) megfelelő kezelése.